在数字化营销日益普及的今天，百度推广作为国内领先的搜索引擎营销工具，被众多企业所青睐。然而，在重庆地区，一些企业在使用百度推广服务时，可能会遇到推广费用不退的问题，这不仅影响了企业的资金流动，也可能对企业的营销计划造成困扰。那么，面对这种情况，企业应该如何应对呢？

1. 了解合同条款

企业应仔细阅读与百度推广服务提供商签订的合同条款，特别是关于费用退还的部分。合同中通常会明确规定在何种情况下可以申请退款，以及退款的具体流程和条件。如果合同中确实存在不退费的条款，企业需要评估是否继续使用该服务，或者寻找其他替代方案。

2. 沟通协商

如果合同中没有明确的不退费条款，或者企业认为自身情况符合退款条件，应主动与百度推广的客服或相关负责人进行沟通。在沟通时，企业应提供充分的证据，如推广效果不佳的数据、服务未达预期的证明等，以支持自己的退款请求。

3. 寻求法律帮助

如果沟通无果，企业可以考虑寻求法律帮助。可以咨询专业的律师，了解自己的权益，并根据律师的建议采取进一步行动。在中国，消费者权益保护法和合同法等相关法律法规为消费者提供了一定的保护，企业可以通过法律途径维护自己的合法权益。

4. 投诉举报

企业还可以向相关监管部门投诉举报。例如，可以向重庆市市场监督管理局或消费者协会反映情况，请求介入调查。这些机构有权对服务提供商的经营行为进行监督，并可能帮助企业解决问题。

5. 预防措施

为了避免类似问题的发生，企业在选择百度推广服务时，应选择信誉良好的服务商，并在签订合同前仔细审查合同条款。同时，企业应定期监控推广效果，及时调整策略，确保推广费用的有效使用。

面对重庆百度推广费不退的问题，企业应采取积极的措施，通过了解合同、沟通协商、法律途径和投诉举报等方式，尽可能维护自己的合法权益。同时，企业也应从中吸取教训，加强合同管理和风险控制，以避免未来再次遇到类似问题。